Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Nisan 2025

GreenDraftiko ("biz", "bize", "bizim") olarak, greendraftiko.com web sitesini ("Site") ve sunduğumuz yazılım ve danışmanlık hizmetlerini ("Hizmetler") kullanan müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin ("siz", "sizin") gizliliğini korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket unvanınız, adresiniz gibi bize doğrudan sağladığınız bilgiler.
  • Ticari Bilgiler: Satın alınan hizmetler, lisans bilgileri, fatura ve ödeme detayları.
  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, Site'ye erişim zamanlarınız, görüntülediğiniz sayfalar gibi Site kullanımınızla ilgili otomatik olarak toplanan bilgiler.
  • Kullanım Verileri: Yazılımımızı kullanırken oluşturduğunuz proje verileri, ayarlarınız ve etkileşimleriniz hakkında bilgiler (bu verilere yalnızca hizmet sunumu ve destek amacıyla erişilir).
  • Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama materyali alıp almama tercihlerinizi içeren bilgiler.
  • Çerez Verileri: Site'deki deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (aşağıdaki Çerez Politikası bölümüne bakınız).

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek (yazılım lisanslama, danışmanlık hizmetleri sunumu dahil).
  • Hesabınızı yönetmek, müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
  • İşlemleri gerçekleştirmek, faturalandırma yapmak ve ödemeleri yönetmek.
  • Hizmetlerimizdeki güncellemeler, değişiklikler veya güvenlik bildirimleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
  • Hizmetlerimizi iyileştirmek, analiz etmek ve yeni özellikler geliştirmek.
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı korumak.
  • İzninizle, hizmetlerimiz, promosyonlarımız ve etkinliklerimiz hakkında size pazarlama bilgileri göndermek.

3. Proje Verilerinin Gizliliği (Yazılım Kullanımı)

Yazılımımızı kullanarak oluşturduğunuz veya yüklediğiniz proje verileri (BIM modelleri, analiz sonuçları, raporlar vb.) size aittir ve gizli kabul edilir. Bu verilere yalnızca:

  • Yazılımın işlevselliğini sağlamak (örneğin, analizleri çalıştırmak, verileri depolamak).
  • Teknik destek sağlamak veya sorunları gidermek.
  • Yasal bir zorunluluğa uymak.

amacıyla, sizin izninizle veya yasal bir gereklilik olmadıkça erişmeyiz. Proje verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamayız.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, barındırma gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla (bu sağlayıcıların bilgilere yalnızca belirtilen görevleri yerine getirmek için erişimi vardır).
  • Yasal Gereklilikler: Yasalara uymak, mahkeme emirlerine veya diğer yasal süreçlere yanıt vermek amacıyla.
  • İş Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
  • Açık Rıza: Bilgilerinizi paylaşmak için sizden açık onay aldığımızda.

5. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (örn. oturum yönetimi).
  • Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (örn. Google Analytics).
  • İşlevsel Çerezler: Yaptığınız tercihleri hatırlayarak (örn. dil seçimi) deneyiminizi geliştirir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durum Sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Sitemizi kullanmaya devam ederek, bu politikada açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi ve kontrol için Site'mizde sunulan Çerez Ayarları aracını kullanabilirsiniz (eğer mevcutsa).

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen veya elektronik olarak saklanan hiçbir verinin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, toplandığı amaçları yerine getirmek için veya yasal, muhasebesel veya raporlama gerekliliklerini karşılamak üzere gerekli olduğu sürece saklarız.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilerinize erişme,
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
  • Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep etme,
  • Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme veya işlenmesini kısıtlama,
  • Veri taşınabilirliği talep etme,
  • Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenmiş politikayı Sitemizde yayınlayarak ve/veya size e-posta ile bildirerek sizi bilgilendireceğiz. Politikanın en üstündeki "Son Güncelleme" tarihini kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: